Domande Frequenti

Non sono previsti sconti per l’acquisto di ArticketBCN. Il passaporto viene venduto a un unico prezzo cumulativo che comprende l’ingresso a 6 musei. Il suo prezzo è molto interessante, anche nel caso in cui possiate usufruire di una tariffa ridotta in ognuno dei 6 musei.

I bambini e i ragazzi fino a 16 anni compresi non pagano se accompagnati da un adulto provvisto di ArticketBCN. Ai minori di 16 anni verrà fornita una “carta d’imbarco” – Boarding Pass – che verrà timbrata come l’Articket degli adulti nei centri d’arte del circuito.

Il possesso del passaporto ArticketBCN dà diritto all’ingresso preferenziale in ognuno dei 6 musei e pertanto permette di evitare la fila. Una volta arrivati al museo che desiderate visitare, presentatevi direttamente all’ingresso preferenziale. Verrà apposto un timbro al vostro passaporto ArticketBCN e potrete entrare liberamente.

Sì. ArticketBCN non è personale. Al momento del rilascio verrà apposto sul passaporto il timbro del luogo in cui lo comprate o lo ritirate, ma su vostra indicazione non verrà apposto alcun timbro di visita.

No, il passaporto non è nominativo. Sul passaporto vengono registrati soltanto gli accessi ai musei del circuito e la data di scadenza.

Il passaporto ArticketBCN si può ritirare allo sportello preposto agli ingressi preferenziali di uno qualsiasi dei 6 musei del circuito.

Nei giorni e negli orari di ingresso gratuito l’ingresso preferenziale non è attivo. Si consiglia di consultare date e orari in ogni museo.

Non è necessario prenotare in nessuno dei musei. Il Museu Picasso, dove la visita è regolata in base a delle fasce orarie, riserva un ingresso veloce in Carrer de Montcada 23 ai possessori di passaporto ArticketBCN. Non è necessaria alcuna prenotazione. Esibite il vostro passaporto per l’arte a uno degli addetti all’entrata del museo. Vi indicherà dove si trova l’ingresso preferenziale riservato ai possessori di ArticketBCN ed eviterete così la fila. Tutti e 6 i musei sono provvisti di un ingresso preferenziale per i possessori di ArticketBCN.

Le audioguide non sono incluse, e prevedono pertanto un costo supplementare. I musei che forniscono il servizio di audioguida sono la Fundació Joan Miró, il Museu Picasso e il MNAC. Il MACBA mette a disposizione dei visitatori un’app audioguida da scaricare gratuitamente.

È possibile usufruire gratuitamente, grazie ad ArticketBCN, delle visite guidate alle esposizioni permanenti e temporanee incluse nel prezzo del biglietto dei musei del circuito. Si consiglia di informarsi sugli orari delle visite in ogni museo e di iscriversi se necessario (l’iscrizione è gratuita).

Il passaporto ArticketBCN non è pensato per i gruppi. È stato concepito per essere acquistato e utilizzato per visite individuali nei musei. Se si desidera accedere in gruppo ai centri d’arte del circuito, è necessario organizzare la visita in ognuno dei musei indicando che si è possessori di Articket. Sono incluse le visite guidate individuali, non quelle di gruppo.

In questo caso vi potete presentare direttamente allo sportello riservato agli ingressi preferenziali con il passaporto e la persona che vi accompagna. Potrete acquistare lì il biglietto in più di cui avete bisogno (adulto, meno di 25 anni, studente, più di 65 anni, pensionato, ecc.). Se si desidera effettuare la visita con un gruppo numeroso e solo una o due persone sono provviste di passaporto Articket, chi non dispone del passaporto dovrà fare la fila per acquistare i biglietti.

Puoi acquistare ArticketBCN in uno dei 6 musei inclusi o nei seguenti punti vendita ufficiali:

CCCB ticket office
C/ Montalegre, 5
08001 Barcelona, Catalonia

Fundació Antoni Tàpies ticket office
C/ Aragó, 255
08007 Barcelona, Catalonia

Fundació Joan Miró ticket office
Parc de Montjuïc, s/n
08038 Barcelona, Catalonia

MACBA ticket office
Plaça dels Àngels, 1
08001 Barcelona, Catalonia

Museu Nacional d’Art de Catalunya ticket office
Parc de Montjuïc, s/n
08038 Barcelona, Catalonia

Museu Picasso ticket office
Montcada, 23
08003 Barcelona, Catalonia

Tourism Office – Barcelona airport – Terminal 1
08820 El Prat de Llobregat, Catalonia

Tourism Office – Barcelona airport – Terminal 2
08820 El Prat de Llobregat, Catalonia

Turisme de Barcelona’s information offices
Plaça de Catalunya
Plaça de Sant Jaume
Sants railway station
Col·legi d’Arquitectes
08001 Barcelona, Catalonia

1. Una volta acquistato il rimborso dei biglietti non sono fatti salvo se la visita non può essere effettuata per motivi di forza maggiore o per cause direttamente imputabili ai centri che compongono il passaporto ArticketBCN.
2. In nessun caso verrà restituita la quantità del prodotto se è stata effettuata una visita in uno dei sei centri.
3. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo che è stato utilizzato nel metodo di pagamento (contanti, carta di credito , ecc.)