>>>>>>>>>>> SIX MUSEUMS | ONE PASS >>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> SIX MUSEUMS | ONE PASS >>>>>>>>>>>

Preguntes freqüents

Hi ha descomptes per a joves, estudiants o jubilats?
AricketBCN no té cap descompte. És un producte de preu únic que inclou la visita a 6 museus. Si es visiten tots surt a compte també si es tenen aquestes tarifes.
Els nens paguen?
El nens fins a 16 anys (inclòs) no paguen, sempre que vagin acompanyats d’un adult amb Articket. Als nens menors de 16 anys se’ls entregarà un full anomenat Boarding Pass, de manera que també puguin anar segellant els centres que visiten amb els adults.
S'ha de fer cua per accedir als museus?
No cal fer cua. Amb el passaport ArticketBCN tindràs accés preferent a qualsevol dels 6 museus. Només t'has de dirigir al punt d'accés preferent de cada museu on et posaran el segell perquè entris al recinte.
El puc regalar?
Sí, no és personal. Si el compres a través del web, durant el procés de compra podràs seleccionar l’opció de regal que et permetrà escriure un text personalitzat i enviar-lo a qui vulguis via e-mail sense que consti el preu del passaport. Si, per contra, prefereixes comprar-lo a les taquilles de qualsevol dels 6 museus, en el moment de la compra posaran el segell del museu on es ven, però no marcaran el segell de visita.
Tingues en compte, que en totes dues opcions l'any de validesa comença a comptar des del moment de la compra.
És nominal?
No. El passaport no és nominal. El que compta són les visites fetes i la data de caducitat.
On puc bescanviar el voucher de la compra per internet?
A qualsevol dels museus de l’articket, anar al taulell d’entrada preferent i allà us lliuraran el passaport.
Els dies o horaris de gratuïtat hi ha accés preferent?
Els dies o horaris de gratuïtat no hi ha accés preferent. Consulta dates i horaris a cada museu.
Necessito fer reserva per visitar els museus?
No cal fer reserva a cap dels museus. El Museu Picasso, on la visita és per franges horàries, té un accés ràpid per als passaports a Montcada, 23, i no cal tenir reserva prèvia. Els altres museus també tenen un accés preferent, només ensenyant el passaport.
S’hi inclouen les audioguies?
No s’inclouen les audioguies, i per tant tenen un cost addicional.
S’hi inclouen les visites comentades?
Les visites comentades o guiades a les exposicions permanents i temporals que estiguin incloses en el preu de l’entrada de cada museu si que es poden fer amb l’articket. Consultar amb cada museu els horaris i si cal inscripció gratuïta prèvia.
Vinc en grup, puc comprar l’ArticketBCN?
El passaport no està pensat per a grups. Es pot comprar i utilitzar sense problemes, sempre que les visites als museus siguin de forma individual. Si la visita a cada museu es vol fer en grup organitzat, cal tenir concertada la visita en grup amb cadascun dels museus, notificant que ja es té l’articket pagat. No s’hi inclouen les visites comentades en grup, només si és en visita lliure en grup.
Si vinc amb algun acompanyant que no té el passaport, hem de fer la cua?
Cal adreçar-se amb el passaport i l’acompanyant al taulell d’entrada preferent, i allà els gestionaran l’entrada o entrades que faltin (adult, menor 25 anys, estudiant, major de 65 anys, jubilat, etc.).
Si es vol entrar amb un grup nombrós i només una o dues persones porten el passaport, aleshores almenys els altres hauran de fer la cua per comprar les entrades.
On puc comprar ArticketBCN?
Pots comprar-lo a qualsevol dels 6 museus o als següents punts de venda:

Taquilles CCCB
C/ Montalegre, 5
08001 Barcelona, Catalonia

Taquilles Fundació Antoni Tàpies
C/ Aragó, 255
08007 Barcelona, Catalonia

Taquilles Fundació Joan Miró
Parc de Montjuïc, s/n
08038 Barcelona, Catalonia

Taquilles MACBA
Plaça dels Àngels, 1
08001 Barcelona, Catalonia

Taquilles Museu Nacional d’Art de Catalunya
Parc de Montjuïc, s/n
08038 Barcelona, Catalonia

Museu Picasso ticket office
Montcada, 23
08003 Barcelona, Catalonia

Oficina de Turisme – Aeroport de Barcelona – Terminal 1
08820 El Prat de Llobregat, Catalonia

Oficina de Turisme – Aeroport de Barcelona – Terminal 2
08820 El Prat de Llobregat, Catalonia

Turisme de Barcelona’s information offices
Plaça de Catalunya
Plaça de Sant Jaume
Sants railway station
Col·legi d’Arquitectes
08001 Barcelona, Catalonia
Puc retornar el meu ArticketBCN?
1. L’import de la compra no es retornarà en cap cas, excepte si la visita no es pot realitzar per causes de força major o per causes directament imputables als centres que integren el passaport ArticketBCN.
2. En cap cas es retornarà l’import del producte si s’ha realitzat una visita a algun dels sis centres.
3. La devolució de l'import serà realitzada pel mateix mètode que hagi estat utilitzat en el mètode de pagament (efectiu, targeta, etc.).
A partir de quin moment s'inicia l'any de validesa del meu ArticketBCN?
A partir del moment de la compra.
Quantes vegades puc visitar cada museu amb el meu ArticketBCN?
Cada museu es pot visitar una sola vegada.
+100.000 ARTICKETS VENUTS
ACONSEGUEIX EL TEU!
ESTALVIA FINS AL 45% AMB ARTICKET
Compra ARTICKET
Compra ARTICKET