Barcelona Museus Entrada

Els millors museus d’art

Comprar passaport

Política de privacitat

La present política de protecció de dades regula el tractament de dades que realitza Articket de les dades que pugui recollir en el seu portal web.

1.- Identitat del responsable de tractament

Els corresponsables del tractament de les dades personals recollides per a la gestió d’Articket són:

  • Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC)
  • Fundació Joan Miró
  • Museu Picasso
  • Museu d'Art Contemporani de Barcelona (MACBA)
  • Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB)
    CIF: P-5800017E
    C/ Montalegre, nº 5, 08001 Barcelona
    Telèfon: 34 93 306 41 00
    Correu electrònic: info@cccb.org
    www.cccb.org/ca/index/politica-de-privacitat
  • Fundació Antoni Tàpies

2.- Finalitat dels tractaments de dades

Les dades que ens subministra es realitza d'acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades i amb l’única finalitat de lliurar-li el servei que ens sol·licita.

En cadascun d'aquests mitjans informem detalladament de la finalitat del tractament de les dades que es duen a terme únicament i exclusivament si vostè ha autoritzat aquest tractament.

A continuació detallem la informació relativa a les diferents finalitats per a les quals podem recollir les seves dades.

Tractament Per a què farem servir les seves dades Quant de temps conservarem les seves dades
Compra del passaport Articket Tractarem les seves dades per a gestionar el lliurament del servei: adquisició de l’abonament i gestió de l’accés als museus. Per portar a terme el pagament serà redireccionat a una passarel·la bancària. Les seves dades personals es conservaran un màxim d’un any des del moment de primer ús de l’abonament , un cop proppassat aquest termini i l’establert per la legislació tributària es destruiran.
Bústia de contacte, queixes o suggeriments Tractarem les seves dades per contestar la seva sol·licitud, qüestions o dubtes. Les seves dades no seran cedides a tercers. Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què s'hagi contestat a la seva sol·licitud i dut a terme les accions que siguin adequades.

Únicament es tractaran les dades que hagi lliurat per a la finalitat que se li va informar i va autoritzar. No es realitza tractament per part de tercers de les seves dades i no es cediran les dades a tercers excepte que vostè ho hagi autoritzat expressament.

La base legal per al tractament de les seves dades és l'execució dels serveis que ens ha sol·licitat i autoritzat expressament.

En cap cas es duran a terme decisions automatitzades a partir de les seves dades.

L’usuari ens subministra les seves dades de forma voluntària en tot moment i essent informat de l’ús i el tractament que se’n fa. Tota la informació que facilita l’usuari ha de ser veraç. L’usuari és l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i del perjudicis que causi als museus d’Articket o a tercers. Els museus responsables de la iniciativa Articket es reserven el dret a excloure dels serveis a tot usuari que hagi facilitat dades falses o faci un ús inadient de l’abonament, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret.

3.- Tractament de les seves dades per tercers

Per dur a terme les activitats i serveis del passaport Articket fem ús de serveis (portal de reserves, passarel·la de pagament, enviament de comunicacions, etc.) que es troben allotjats en plataformes tecnològiques de empreses dedicades a aquest fi. Aquesta gestió de les seves dades es realitza únicament i exclusivament per a garantir la realització, seguretat i disponibilitat dels serveis que li oferim, garantint que aquestes empreses apliquin les mesures i millors pràctiques de seguretat de la informació.

Tots els nostres proveïdors de serveis es troben dins de l'Espai Econòmic Europeu o en països que garanteixen el nivell de compliment exigit per la legislació.

4.- Els seus drets en facilitar les seves dades

En qualsevol moment pot sol·licitar i obtenir informació de com i per a què estem tractant les seves dades:

  • Accedir a les seves dades: sol·licitar quines dades tenim seves i quin ús en fem i fins i tot que se les lliurem per portar-les a una altra companyia.
  • Rectificar les seves dades: sol·licitar la modificació o rectificació de les dades inexactes.
  • Suprimir les seves dades: sol·licitar que les seves dades siguin eliminades i no es faci tractament d'elles, fora del que la llei ens exigeixi conservar.
  • Limitar el tractament: sol·licitar que les seves dades siguin conservades per necessitats legals.
  • Oposar-se a un tractament: que no fem un ús concret de les seves dades.
  • Portabilitat de les dades: que li lliurem les dades en un format compatible per que ho lliuri a un tercer que li hagi d’oferir un servei.

Per a això pot dirigir un escrit indicant quin dret vol exercir (Accés, Rectificació, Supressió, Oposició o Portabilitat de les dades) presencialment o per correu ordinari al CCCB (C/ Montalegre, nº 5, 08001 Barcelona) o a cadascun dels museus responsables del servei segons les seves pròpies polítiques de privacitat.

5. Informació addicional sobre el tractament de dades personals

Si voleu tenir més informació sobre els tractaments de dades personals que porta a terme Articket us podeu posar en contacte amb info@articketbcn.org.

6. Presentació de reclamacions

L’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (www.apdcat.cat) és l’organisme supervisor que vetlla pel compliment de la legislació de protecció de dades a l’Administració Pública catalana. Si considereu que els serveis d’Articket han incomplert algun dels preceptes establerts en aquesta normativa us hi podeu adreçar per tal d’interposar-hi una reclamació.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis, facilitar un accés més ràpid als mateixos i personalitzar mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Podeu obtenir més informació a la nostra política de cookies